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10X10 프로모션 2021년 구월

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  • 10X10에서 사용할 수 있는 결제수단은 무엇이 있나요?

    10X10에서 사용할 수 있는 결제수단은 신용카드, 무통장입금, 실시간계좌이체, 휴대폰 결제가 있습니다. 안전결제카드 결제는 국민카드, 비씨카드 등 고객님의 안전한 전자상거래를 위해 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등의 개인 신용정보를 입력하지 않고 고객님만이 알 수 있는 별도의 인증번호로만 거래하는 방식입니다.안전결제카드를 제외한 나머지 삼성,LG,외환,신한,현대 등 결제시 안전하고 편리한 온라인 전자상거래를 돕기 위해 개발된 인증 서비스로 온라인 쇼핑 시 고객님의 카드번호, 유효기간, 주민번호, 비밀번호을 입력하지 않고 안심클릭서비스 암호를 통해 거래하는 새로운 개념의 서비스입니다.

  • 10X10 카드발급은 어떻게 하나요?

    멤버십카드는 10X10의 가맹점에서 1,000원 이상 구매시 발급받으실 수 있습니다. 별도의 가입신청서 작성없이 발급 가능하시며,카드 수령 후, [My10X10 >10X10 멤버십카드]에서 발급받은 10X10 멤버십카드를 등록하시면 됩니다.10X10 멤버십카드의 적립율은 기본적으로 이용금액의 3%입니다. 단, 할인상품 구매시/이벤트 및 증정행사 참여시 적립이 제한될 수 있습니다.각 가맹점에서 상품/서비스 구매시 멤버십카드를 제시하시면, 이용금액의 3%를 적립해드립니다.포인트 적립은 홈페이지 카드 등록과 상관 없이 가능합니다.(단, 할인쿠폰 사용시, 세일기간, 특정상품 구매시 적립 및 사용이 제한될 수 있습니다.)

  • 10X10은 배송비가 얼마인가요?

    10X10 배송의 경우 배송비는 2,500원이며, 업체개별배송의 경우, 업체별로 별도의 배송비가 부과됩니다. 상품배송비는 10X10배송/업체배송/업체조건배송/업체착불배송 4가지 기준으로 나누어 적용됩니다.10X10배송 상품 기준 구매금액이 3만원 미만인 경우 배송비는 2,500원 이며, 회원등급에 따라 배송비 무료 기준이 달라집니다. 기업 배송 상품은 회원 등급과 구매 금액에 관계없이 항상 무료로 배송됩니다. 각 업체의 배송 상품은 특정 브랜드 배송 기준에 따라 배송비가 적용됩니다. 업체 착불 배송 상품은 상품을 받을 때 배송료를 지불하거나 업체에 송금하는 상품으로 해당 업체의 배송 기준, 배송 지역, 배송 상품의 부피, 배송비에 따라 차등적으로 사용됩니다.일부 해외 배송이 불가능한 상품을 제외하고, TenbyTen 배송 상품은 해외 배송이 가능합니다.해외배송비는 우정사업본부의 EMS 기준에 따라 각 나라마다 다르게 책정이 되며 주문시에 확인할 수 있습니다.

  • 10X10주문을 전체 취소하고싶어요?

    10X10주문상태에 취소가능여부가 달라질수 있으니 먼저 주문상태를 확인하여 주시기 바랍니다.주문접수~주문통보상태의 경우는 WEB로 취소 가능합니다. 만약 상품준비중인 상태이라면 1:1상담문의요청을 해야 합니다. 출고완료 상태의 경우는 취소할 수 없습니다. 주문이 취소 한 후 결제된 카드및 실시간이체가 취소되며, 5시 이전 취소요청건에 대해 당일 취소처리됩니다. 무통장입금 결제 시 취소 접수 시 입력하신 계좌로 환불이 필요하며 접수 후 1-2일(영업일 기준)이 소요됩니다.